martes, 16 de febrero de 2010

Franquicias dinámicas

PROMPERÚ. LAS LOCALES CRECEN MÁS QUE LA COMPETENCIA

Hay 172 franquicias en Perú de las cuales el 30% son nacionales


Las franquicias nacionales registran en el mercado local un mayor ritmo de crecimiento en comparación con su competencia extranjera, en los últimos cuatro años.

Así lo informó el director de promoción de exportaciones de Promperú, Juan Carlos Mathews, quien dijo que solo el año pasado las franquicias peruanas lograron un crecimiento de 25%. “Ese resultado fue sorprendente considerando el impacto negativo de la crisis global.”
 
Fuente: El Peruano

Utilice el protocolo como elemento de diferenciación

PAUTA. HARÁ QUE SUS INVERSIONES ALCANCEN LA RENTABILIDAD QUE ESPERA

Le conviene establecer un trato cuidadoso con sus clientes


Con la planificación de sus visitas obtendrá mejores resultados



En la actualidad las empresas están preocupadas por ser más competitivas y dejan de lado pequeños detalles que les podrían ayudar a marcar la diferencia.

En este campo actúa el protocolo, que se enfoca en cuidar los detalles para hacer que su cliente se sienta el más importante, y recuerde a su compañía por el agradable trato recibido, por la perfección de su organización o de sus métodos de producción.

Tenga presente que le conviene establecer un trato cuidadoso con los clientes, sobre todo, cuando van a sus instalaciones para conocerlos.

Motivos

En un mercado donde captar clientes es una tarea ardua y constante, la competencia crea nuevas estrategias para lograr una mayor participación.

Por ello, resulta más complicado competir en producto, servicio, calidad o precio. En este caso, se debe encontrar algo que lo destaque y le ayude a marcar diferencias con las empresas de su sector.

Por ejemplo, la recepción de clientes en sus instalaciones es muy importante, por lo que debe establecer un guión donde establezca claramente los objetivos que quiere alcanzar con esa visita, lo que desea mostrar, y planificar los medios necesarios para que todo salga bien.

Esto parece bastante obvio, pero cuántas veces ha visto o sufrido imprevistos por una visita mal planificada, donde los elementos se alían para que todo salga mal.

Por ejemplo, cuando piensa presentar un proyecto y no funciona la luz, debe mostrar su método de producción y ese día la máquina está dando muchos problemas.

Después de esto se recrimina no haber preparado todo con anticipación y evitar algún tipo de inconvenientes.

Primer contacto

El inicio de cualquier relación empresarial comienza por la atención de las llamadas de teléfono. Así, cuando una persona llama a una organización, le gusta que quien responda tenga una voz agradable, que cuando solicite información le sea facilitada y cuando pregunte por alguien, la llamada se transfiera con rapidez.

De no poder hacerlo se debe tomar el número de teléfono del interesado, y asegurarle que la persona que busca se pondrá en contacto a la brevedad posible.

Importancia

La utilización del protocolo en el mundo de los negocios está empezando a penetrar con fuerza, como una herramienta más de la estrategia empresarial y como método organizativo.

Eventos como los desayunos de trabajo, seminarios, convenciones de ventas, viajes de incentivos son proyectos muy costosos para dejarlos en manos de la improvisación o la precipitación.

Marcar los objetivos de cualquier acto empresarial, organizar, planificar y llevar a buen término el mismo, hará que sus inversiones alcancen la rentabilidad que espera y todo ello, es tarea del estilo y organización de su empresa, al final de su protocolo empresarial.

Antecedentes

1 En el pueblo persa existían ceremonias protocolarias para presentarse ante el rey.
2 También se utilizó para destacar al personaje más importante de la ceremonia y marcar el centro de todas las miradas.


3 Utilizado para acercar a los pueblos, evitar guerras y salir de situaciones difíciles.

Fuente: El Peruano

Google a la caza de talento peruano

Instalación de oficina en nuestro país se realizará a mediano plazo


Destacan potencial de la economía local y el desarrollo del E-commerce

GISELLA SALMÓN SALAZAR

gsalmon@editoraperu.com.pe

Si usted utiliza internet, seguramente la palabra Google no le es desconocida. Y si suele “Googlear” con frecuencia, quizás haya leído sobre esta empresa cuyas políticas laborales la convierten en uno de los lugares favoritos para trabajar.

Hoy, el sueño de postular a esta multimillonaria empresa está cada vez más cerca, pues Google ya está en el Perú y está a la caza de profesionales locales.

Así, luego de cinco años de trabajo en América Latina, Google decidió iniciar operaciones comerciales en nuestro país próximamente con la contratación de personal peruano que permita a la empresa conocer mejor el mercado local.

Entre los factores que animaron al popular buscador, destacan el crecimiento continuo de la tasa de penetración en internet, la solidez de la economía peruana, así como la implementación de plataformas E-commerce en el país.

“Cuando vimos las oportunidades de crecimiento en América Latina, notamos las oportunidades de la región y el Perú presentó muchas oportunidades. Estamos contentos de enfocarnos este año en el Perú. Siempre fue nuestro interés ayudar a los usuarios, también a los clientes y agencias publicitarias en los demás países”, afirmó en entrevista exclusiva desde Buenos Aires, Daniel Gertsacov, director regional de ventas de Google Inc.

Agregó que 2010 es el año ideal pues “estamos saliendo de una crisis donde las empresas se dan cuenta que deben medir los resultados de su publicidad y cuando piensan en marketing digital tenemos una gran oportunidad”.

El número de usuarios de Internet en nuestro país crece considerablemente y según estimaciones de la compañía, para 2011 alcanzará 35%, mientras que el comercio electrónico obtiene un 4% dentro de los hábitos de consumo.

Un dato a destacar es que el Perú ocupa hoy la posición 41 en extensión de población, mientras que en el uso del portal de videos YouTube se posiciona en el puesto 18, esta diferencia significativa refleja el interés del internauta por complementar el uso de consumo de televisión y radio con el de internet.

Aunque Google ya cuenta con clientes peruanos que usan su sistema Adwards para colocar avisos publicitarios y consolidar su imagen digital, esta es la primera vez que el gigante de internet busca una contratación en Perú pues actualmente Argentina es la sede principal para la realización de operaciones en toda Latinoamérica.

Profesionales

Gertsacov, responsable del equipo encargado de los negocios en crecimiento de Google con clientes y agencias en Latinoamérica manifestó que buscan “un profesional peruano, queremos una persona que conozca el mercado y que pueda ser percibido como uno de los usuarios”.


En este sentido, dijo que su representada está entusiasmada con la oportunidad de incursionar en el país y sobre los pasos que está tomando el Perú para impulsar el uso de internet y el E-commerce.

Para iniciar operaciones en nuestro país, el gigante del motor de búsqueda replicará el modelo aplicado en la región, el mismo que le permitió la instalación de oficinas en países como Argentina, Brasil, México, Chile y Colombia.

“Nuestros planes son contratar una persona local para dirigir las operaciones en el Perú. La idea es que sea la cara de Google localmente”, destacó Gertsacov. Este nuevo integrante del equipo Google será responsable de educar al mercado peruano difundiendo los beneficios del marketing digital, una herramienta que se basa en el uso de medios digitales para la aplicación de las diferentes funciones del marketing, desde el levantamiento de información, la promoción del producto, su distribución y venta.

Actualmente, la mayoría de las personas que tienen acceso a internet pasa entre el 25% y el 35% de su tiempo en línea. Sin embargo, solo el 3% de los presupuestos publicitarios están dedicados a este tipo de publicidad.

Potencial

Dijo que el talento peruano les ayudará a analizar nuevos productos y otros conceptos que podrían llevar al mercado local en el futuro.

“Estuve en el Perú en los últimos dos meses y esta semana hay una nueva persona del equipo que se trasladará allá. Estamos muy interesados en el mercado peruano y sobre cómo nosotros podemos ayudar a nuestros clientes y a las agencias de publicidad”, aseveró Gertsacov.

Dentro de los planes de expansión de Google, las pequeñas y medianas empresas (pyme) se constituyen un grupo fundamental. Solo en América Latina Google cuenta con 100 mil clientes y el número tiende a crecer.

“Hoy estamos enfocados en conocer más el mercado peruano, principalmente a las grandes y medianas corporaciones. Pero también vamos a desarrollar productos que serán importantes para otros sectores. Ustedes tienen muchos comercios pequeños, como las bodeguitas”, subrayó.

Al respecto, mencionó que un producto como Google Maps, con el que se podrá ubicar a esos negocios en búsquedas en línea, les ayudará a crecer por medio de la identidad digital corporativa en la web, destacó.

Un segundo paso será la formación de un equipo que brinde el soporte completo para lo que Google quiere hacer en nuestro país. El objetivo principal será incrementar el porcentaje de inversión hasta un 6% para impulsar el e-marketing, convirtiéndolo en parte fundamental de los planes de publicidad.

Datos

El uso de Google en América Latina crece de manera considerable, al punto que supera a regiones como Asia, Europa, América del Norte, China e India.

El 90% de búsquedas realizadas en el Perú se realizan con la plataforma Google.

Usted puede ser parte del equipo de Google

“Siempre abrimos los puestos internamente, en primer lugar. Después de una evaluación abrimos el proceso”, manifestó.

En estos momentos estamos con muchos candidatos externos que han aplicado a diversos puestos a través de nuestra página web http://www.google.com/jobs/locations.html, donde es posible encontrar el perfil necesario para ser candidatos.

Aquellos interesados en postular deberán tener en cuenta los tres aspectos fundamentales:

1 Preparación profesional: Se busca profesionales con formación universitaria que cuenten con por lo menos, ocho años de experiencia laboral. Y que tengan especial dedicación a medios, internet, tecnología. Con un perfil comercial que demuestre experiencia sobre cómo ayudar a crecer a una empresa.


2 Preparación académica: Es importante que los talentos provengan de las mejores universidades y que cuenten con las mejores notas. Que tengan amplias capacidades de liderazgo, no solo dentro del ámbito educativo sino con liderazgo externo también.


3 Que cuente con valores: Google representa transparencia ética y contribución a la comunidad. Estamos buscando gente que demuestre su compromiso a la comunidad local y pueda mostrar su liderazgo en sus años de experiencia.

Además de la vacante en el Perú, Google cuenta con 25 puestos abiertos a convocatoria para trabajar en la sede Argentina, estos profesionales atenderán no solo al mercado local sino mercado de América Latina, incluso al Perú si es necesario. También cuentan con 15 convocatorias abiertas para la sede México y otras tantas para Brasil.

Opinión

Daniel Gertsacov. Director regional de ventas de Google Inc.

Una vez designado el profesional peruano que integrará el equipo Google Perú, se procederá a evaluar la situación y presentar los planes para la instalación de la nueva sede.”

Fuente: El Peruano

Edificaciones

El Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento modificó las normas reglamentarias sobre licencias de habilitación urbana y edificación, así como los reglamentos de revisores urbanos, y de verificación administrativa y técnica. Esto para adecuar las disposiciones reglamentarias de la Ley de Regulación de Habilitaciones Urbanas y de Edificaciones recientemente modificada por la Ley N° 29476. Tales modificaciones reglamentarias fueron efectuadas mediante decretos supremos publicados en Normas Legales.

Fuente: El Peruano

Trámites aduaneros

La Superintendencia Nacional Adjunta de Aduanas aprobó mediante sendas resoluciones administrativas los procedimientos sobre reconocimiento físico - extracción y análisis de muestras; admisión temporal para reexportación en el mismo Estado; importación para el consumo; depósito aduanero y garantías de aduanas operativas.

Fuente: El Peruano

Deudas aduaneras

Para controlar el pago de la deuda aduanera a través de los bancos recaudadores y las cajas de las intendencias de aduanas y de la Intendencia de Fiscalización y Gestión de Recaudación Aduanera, la Superintendencia Nacional de Administración Tributaria (Sunat) estableció mediante Resolución de Superintendencia Nº 053-2010/SUNAT/A el Procedimiento "Extinción de Deudas Por Pago" IFGRA-PE(versión 2). Asimismo, publicó en el portal web www.sunat.gob.pe la relación de bancos recaudadores

Fuente: El Peruano

Registro sindical en menos de tres horas

MTPE. ACELERA ESTE TRÁMITE COMO MEDIDA DE SIMPLIFICACIÓN ADMINISTRATIVA



Trabajadores afiliados recibirán asesoramiento en oficina especial

A partir del martes 16 de este mes se capacitará a los dirigentes

Los trabajadores del sector público o privado ya pueden inscribir su organización sindical en menos de tres horas.

"Todo el trámite es automático y gratuito. Sólo tienen que apersonarse al Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE) portando todos los requisitos formales y presentar su solicitud en Mesa de Partes, en el tercer piso, dirigida a la División del Registro Sindical de la Sub Dirección de Registros Generales", informó la viceministra de Trabajo, Elisabed Zevallos.

Sostuvo que luego de una rápida revisión de la documentación se les entregará la Constancia de Inscripción Automática de su organización sindical y podrán presentar su pliego de negociación colectiva ante la empresa, si lo consideran conveniente.

"Con el registro sindical en menos de tres horas se busca impulsar la creación de nuevas organizaciones dentro de la política de simplificación administrativa del sector", indicó la funcionaria.

Actualmente, existen mil 200 sindicatos activos en el sector privado registrados a nivel de Lima Metropolitana y un poco más de 400 organizaciones activas en el sector público.

De acuerdo a información obtenida por el MTPE a través de las planillas electrónicas correspondientes al año 2009, más de 93 mil trabajadores a nivel nacional se encuentran afiliados a sindicatos.

Asesoramiento

La viceministra Zevallos anunció que la próxima semana los sindicatos

y sus afiliados tendrán una oficina en el MTPE que los asesorará gratuitamente sobre los alcances de la legislación laboral que requieran.

A partir del martes 16 de febrero, se capacitará a los dirigentes sindicales y afiliados sobre la conformación de sindicatos, negociación colectiva, libertad sindical, huelgas y otras materias de su interés.

Requisitos


1 Para conformar un sindicato de empresa se requiere como mínimo tener 20 trabajadores afiliados.

2 Si se trata de un sindicato por actividad económica, de gremio o de oficios varios, se necesitará como mínimo 50 afiliados para conformarlo.

3 Los trabajadores pueden obtener más información sobre el trámite para conformar sindicatos y los requisitos correspondientes, escribiendo al e-mail: cvaler@mintra.gob.pe.

Fuente: El Peruano

Remesas por US$ 2,328 mllns.

DURANTE EL AÑO PASADO

Las remesas que enviaron los peruanos en el exterior a sus familias en el Perú habrían alcanzado los 2,328 millones de dólares durante 2009, estimó el banco estadounidense Wells Fargo.


"Creemos que alrededor del 50% de estas remesas provienen de Estados Unidos", dijo la gerente de Mercadotecnia y Análisis de Wells Fargo, Xochitl León.

Mencionó que el volumen de remeses hacia el Perú fue estimado por los representantes del Banco Mundial y significaría una ligera caída con relación al 2008 cuando las remesas de peruanos en el exterior sumaron 2,437 millones de dólares.

Fuente: El Peruano

5 términos inspiradores en servicio al cliente

CLAVES. UN CLIENTE SE SIENTE SEGURO CUANDO SUS INQUIETUDES SON RESPONDIDAS CON PRONTITUD Y CALIDEZ


Las políticas no son obstáculo para producir respuestas adecuadas

Los primeros inspiradores deben ser los directores de este departamento

Estas son cinco de las más importantes expresiones en servicio al cliente que deben orientar las actuaciones y decisiones de todas aquellas personas que en las empresas tienen la responsabilidad de construir experiencias memorables de cliente.

Son cinco expresiones realmente inspiradoras en servicio; es decir, sugieren o iluminan las actuaciones de los funcionarios responsables del servicio y cualquiera de ellas produce en el cliente que las recibe un impacto que lo transforma.

1 Alegría y felicidad. Nada más satisfactorio que apreciar el sentimiento de alegría de un cliente cuando la respuesta a sus inquietudes, sugerencias o deseos se entrega con rapidez, se le da la razón sin dudar cuando la tiene, o se le entregan justificaciones claras y sin trucos, que justifiquen plenamente la negación a las mismas.

La felicidad de encontrar un funcionario contento con su trabajo y decidido a entender sus necesidades. El servicio al cliente debe ser diseñado para producir emociones y, por ello, es necesario que al prestarlo sean llamadas personas emocionalmente exuberantes.


2 Fascinación. Encantar, deslumbrar, seducir. Eso es lo que queremos tener los clientes en cada contacto con nuestro proveedor. El encanto de ver gente agradable, bien presentada, con una sonrisa que denota satisfacción por el trabajo, por la empresa, por su posición en ella y las posibilidades que tiene de entregarse a sus clientes con especial vocación de servicio.

3 Memorabilidad. Se produce cuando el contacto con la empresa resulta especialmente positivo y deja en la mente del cliente una huella imborrable que lo obliga a reproducirlo con sus allegados, amigos, compañeros de trabajo.

4 Sorpresa. Eso es lo que se produce cuando el cliente encuentra que las normas y políticas de la empresa no son obstáculo para producir respuestas adecuadas a sus requerimientos; cuando la empresa corrige sus errores y hace saber que lo hizo por causa de los acertados comentarios de sus clientes.

Sorpresa cuando este logra encontrar un directivo que acepta escucharlo y le otorga su tiempo con amabilidad, le entrega la información para poderlo contactar nuevamente y no se esconde.

5 Expresividad. Existen personas que tienen una presencia física y una personalidad que producen en quienes tienen al frente una sensación de agrado inmediato.

Sus palabras, dichos, el movimiento de sus manos, de sus ojos, la forma en que refuerzan cada palabra con un movimiento de su cuerpo producen en el interlocutor una sensación de deleite y placer inmediato. Ese tipo de personas crean tal seguridad en las respuestas entregadas que el cliente se conecta con ellas y acepta sin dudar sus afirmaciones.

Estas cinco expresiones inspiradoras son realmente desconocidas entre casi todos los funcionarios que las empresas colocan de cara al cliente y por ello muchas empresas que entienden la importancia del servicio en su contexto estratégico sienten la frustración de no producir en sus clientes el impacto que quisieran.

No se explican la razón por la cual con procedimientos construidos con clara orientación hacia la producción de satisfacción en el cliente, esta no se produce.

Los primeros inspiradores deben ser los directores de servicio al cliente y las competencias de sus funcionarios tienen que definirse al área de recursos humanos con mucha claridad y el proceso de selección así como la remuneración de los funcionarios debe ser diferenciada.

Fuente: www.degerencia.com

TC optimizará su labor

OBJETIVO. NO TENDRÁ CARGA PROCESAL ACUMULADA EN EL 2012


Continuará aplicando el derecho consuetudinario

El año pasado superó meta en expedición de sentencias

El Tribunal Constitucional (TC) se propone para este año optimizar los procesos jurisdiccionales y administrativos a su cargo para resolver cada vez mayor cantidad de casos con calidad y mantener un ritmo de producción jurisdiccional que le permita llegar al año 2012 sin carga procesal acumulada, informó dicho colegiado.

Para tal efecto detalló que en el año en curso implementará la mejor tecnología posible y propenderá además a un contenido cada vez más claro y preciso de sus resoluciones para que la colectividad pueda entender mejor la argumentación sobre la que se sustenta cada una de las decisiones que emita.


Dicho tribunal tiene también como objetivos en el presente año consolidar tanto su independencia como la autonomía de sus jueces constitucionales, modernizar el servicio de justicia y elevar su imagen institucional consolidando su posición como principal órgano constitucional de justicia.

Prevé además continuar con el proceso de acercamiento a las comunidades campesinas y nativas apostadas a lo largo y ancho del territorio nacional, aplicando el derecho consuetudinario.

Gestión

El TC señala en su memoria de gestión correspondiente al año 2009 que superó en casi 500 sentencias más la meta señalada en el presupuesto asignado para la gestión de ese año, que fue de 8 mil 500 pronunciamientos. Al 31 de diciembre de 2009 llegó a producir 8 mil 962 sentencias de modo que el superávit fue de 462 fallos.

Para 2010 este organismo constitucional espera resolver una cantidad similar, no obstante que el presupuesto asignado sigue siendo el mismo.

El documento también explica que al inicio del ejercicio se recibió una carga procesal acumulada de 6 mil 7 procesos y que se está dejando solamente 3 mil 649, lo que significa que si en 2010 se recibiera una carga similar a la del año pasado y se resolviera la cantidad propuesta, la carga acumulada para el siguiente año sería insignificante.

Por esta razón, el colegiado considera que para el año 2012 su carga procesal acumulada será cero. “Es decir, en ese año el TC estará resolviendo sólo las causas ingresadas en el 2012”, subrayó.

Derechos humanos

El TC con el apoyo de la Comisión de Venecia, órgano consultivo sobre temas constitucionales del Consejo de Ministros de Europa, prepara la realización en Lima, del 19 al 21 de abril, de un encuentro internacional sobre protección constitucional e internacional de los derechos humanos.

En este evento juristas nacionales y extranjeros participarán para formular sus aportes académicos acerca de la protección de los derechos humanos.

Fuente: El Peruano

MEF aprueba índice para actualizar costo de inmuebles vendidos en enero

Mediante Resolución Ministerial N° 065-2010-EF, el Ministerio de Economía y Finanzas (MEF) aprobó el índice de corrección monetaria, para efectos de determinar el costo computable de los inmuebles enajenados por personas naturales, sociedades conyugales y sucesiones indivisas durante el mes de enero de 2010.


De acuerdo a la legislación vigente, las personas naturales, sociedades conyugales y sucesiones indivisas (desde febrero de 2010), deben presentar una Declaración Jurada/Pago a Sunat, donde se identifique los inmuebles vendidos en el mes anterior y el pago del impuesto correspondiente.

La Declaración/Pago por la venta de inmuebles durante enero de este año, debe ser presentada en febrero de 2010, conforme al cronograma mensual establecido por Sunat, cuyo vencimiento es entre el 9 al 22 de febrero, según el último digito de RUC del contribuyente.

Además de la declaración jurada dispuesta por la Resolución 036-2010-Sunat el vendedor debe pagar a Sunat el impuesto a la renta por la transferencia del inmueble (impuesto a la ganancia de capital).


Tal impuesto es equivalente al 5 % de la ganancia obtenida (diferencia entre el valor de adquisición –ajustado con el índice de corrección monetaria– y el precio de venta del inmueble).

Para conocer el índice de corrección monetaria respecto de inmuebles vendidos entre el 1° de enero al 5 de febrero de 2010 el contribuyente debe ingresar al Portal del MEF (www.mef.gob.pe).

Recomendaciones

• El índice de corrección monetaria para inmuebles vendidos hasta diciembre 2009 fue aprobado por la Resolución Ministerial N° 001-2010-EF.

• El impuesto del 5 % por la venta de inmuebles tiene carácter definitivo, ya no se regulariza en marzo del año siguiente, razón por la cual la Sunat estableció la presentación de una declaración jurada en el mes siguiente a cada transferencia.

• Los notarios deberán exigir al vendedor del inmueble que entregue copia del impuesto a la renta pagado a la Sunat, a efectos de elevar a escritura pública la trasferencia correspondiente.

Fuente: El Peruano

Pagos a cuenta del IR 2010

ÁMBITO. EN RENTAS EMPRESARIALES O DE TERCERA CATEGORIA


Conozca el tipo de sistema de pago que debe aplicar

Existen sanciones para quienes usen mal las reglas establecidas

Francisco Pantigoso Velloso

Abogado Tributarista

Al haberse iniciado el ejercicio gravable 2010, es importante atender las reglas vigentes del tratamiento tributario aplicable a los pagos a cuenta del Impuesto a la Renta (IR) de tercera categoría. Dicha obligación es relevante, pues si el contribuyente aplica tasas, porcentajes o coeficientes distintos al que le corresponde según la ley, podría ser sujeto de severa sanción.

En efecto, el Código Tributario prevé una multa para estas infracciones del 50% del tributo omitido o concepto similar determinado indebidamente. Conocer las reglas y planificar adecuadamente los pagos a cuenta determinará –por ende– el no pagar demás y/o evitará el generar contingencias fiscales.

La Ley del Impuesto a la Renta (LIR) señala que los contribuyentes que obtienen rentas de tercera categoría abonarán con carácter de pago a cuenta cuotas mensuales del IR que, en definitiva, les corresponde por el ejercicio gravable.

Formas de pagar

De acuerdo con el reglamento de la LIR, están obligados a efectuar pagos a cuenta por rentas de tercera categoría sus perceptores comprendidos en el régimen general. Esto tomando en cuenta que la determinación del sistema correspondiente se efectúa en función de los resultados del ejercicio anterior y con ocasión de la presentación de la declaración jurada mensual correspondiente al pago a cuenta del mes de enero, cuyo vencimiento es en el mes de febrero. Dicho sistema resultará aplicable a todo el ejercicio 2010.

El contribuyente deberá efectuar los pagos a cuenta del IR de acuerdo a uno de los siguientes sistemas: sistema de coeficientes o sistema del 2% de los ingresos netos, ambos calculados sobre los ingresos netos.

Sistema del porcentaje

Es para aquellos contribuyentes que inicien sus actividades en el ejercicio o que no hayan obtenido renta neta imponible en el ejercicio anterior (porque obtuvieron pérdida), entre otros supuestos. Ellos tendrán que efectuar sus pagos a cuenta en función al porcentaje del 2% de los ingresos netos obtenidos en el mismo mes, por todo el ejercicio gravable, incluyendo los meses de enero y febrero.


No obstante, en estos casos, los contribuyentes pueden optar por modificar el porcentaje del 2% en función a la renta imponible obtenida a partir del balance acumulado al 31 de enero o al 30 de junio.

El cambio en función al balance acumulado al 31 de enero podrá aplicarse a los pagos a cuenta de los meses de enero a junio, si se realiza en el plazo de vencimiento del pago a cuenta del mes de enero y se hubiera cumplido con presentar la Declaración Jurada Anual del IR con el balance acumulado al cierre del ejercicio anterior (DJ 2009).

Sistema de coeficiente

Es para aquellos contribuyentes que en el ejercicio anterior hayan obtenido renta neta imponible, es decir, para aquellos que calculen impuesto a pagar.

Si bien el sistema a aplicar en todo el ejercicio es determinado en el periodo tributario de enero; el cálculo del coeficiente aplicable a los meses de enero y febrero se efectuará según los resultados obtenidos en el ejercicio precedente al anterior (2008). Mientras que el cálculo del coeficiente aplicable a los meses de marzo en adelante debe efectuarse en función a resultados del ejercicio anterior (2009).

El reglamento de la LIR precisa que tratándose del sistema de coeficiente, éste podrá ser modificado a partir del pago a cuenta correspondiente al mes de julio, mediante la presentación al ente fiscal de una declaración jurada conteniendo el balance acumulado al 30 de junio.

Consideraciones

1 El sistema del 2% de los ingresos netos se utiliza en casos taxativamente enunciados por la LIR.

2 Sólo para este sistema el contribuyente puede optar por modificar o suspender, según corresponda, los pagos a cuenta desde el mes de enero.

3 Para ello, se deberá tener preparado el balance acumulado al 31 de enero y haber presentado la DJ anual 2009 (este último requisito no se aplica si se han iniciado actividades).

4 El sistema del coeficiente se aplica cuando se haya obtenido renta neta imponible en el ejercicio anterior (2008).

5 El monto de los pagos a cuenta correspondientes a enero y febrero, se calcularán sobre la base de resultados obtenidos en 2008, es decir, sigue el coeficiente aplicado en diciembre 2009.

6 Si en el ejercicio 2009 se realizó una modificación para reducir el coeficiente que correspondía aplicar durante dicho ejercicio; éste no es aplicable a los meses de enero y febrero de 2010; periodos por los cuales se deberá aplicar el coeficiente sin considerar la variación (reducción) efectuada.

Fuente: El Peruano

Cuando la crisis no llega a generar oportunidades

PERCEPCIÓN. TENGA PRESENTE QUE PUEDE LLEGAR A SACAR LO PEOR DEL SER HUMANO



Pulveriza la inteligencia de una sociedad y la lleva a buscar culpables

Una cosa es abrir un negocio por decisión y otra por desesperación

"La crisis es una oportunidad". ¿Escuchó alguna vez esta afirmación? Seguro que sí y seguro también escuchó la explicación de que el ideograma que los chinos usan para nombrar "crisis" se construye por yuxtaposición de los correspondientes a "peligro" y "oportunidad". Queremos deshacer esta frase hecha o al menos deshilacharla un poco enumerando algunas razones por las cuales consideramos que las crisis no son sinónimo de oportunidad.

Por puro sentido común. La crisis es crisis y la oportunidad es oportunidad. No son términos intercambiables. Una persona que busca una "oportunidad laboral" jamás diría: ¿me das una "crisis laboral" para trabajar en tu empresa?

Genera emociones negativas. Las crisis traen más dolor que felicidad. Cuando las cosas se ponen feas es mayor el porcentaje de personas que se angustian, se deprimen o se asustan que de las que se ponen contentas y entusiastas.

Obliga a reaccionar sin pensar. Es natural que una persona que está en peligro haga algo para intentar salvarse. Pero es muy probable que esa acción que emprenda sea ineficaz porque tuvo que decidirla bajo presión y en poco tiempo.

Obliga a aprender demasiado rápido. Muchas veces se sostiene que la crisis es positiva porque obliga a las personas a reinventarse y aprender cosas nuevas. Sin embargo, un naufragio no brinda la "oportunidad" de aprender a nadar en cinco minutos.

No potencia la creatividad. Si fuera cierto, las creaciones más geniales de los últimos años tendrían que haber surgido de países quebrados.

Crea falsos emprendedores. Una cosa es abrir un negocio por decisión y otra es hacerlo por desesperación. Una crisis genera falsos emprendedores: personas que tienen que crear un negocio propio para tener alguna fuente de ingreso.

Impulsa el conservadurismo y retrae el consumo. Los contextos negativos hacen que la gente piense tres veces antes de abrir un negocio, cambiar el auto, invertir en educación, hacer un viaje, prestar dinero o invertir. La crisis retrae el consumo, la producción y por ende las oportunidades.

Para ganar, otro tiene que perder. Las oportunidades son siempre a expensas de otro.

Puede sacar lo peor del ser humano. La crisis muchas veces pulveriza la inteligencia de una sociedad y la lleva a buscar chivos expiatorios, "cazar brujas", encantarse por líderes negativos, adoptar pensamientos maniqueos o comprar soluciones mágicas y rápidas.

Genera cambios falsos. Es cierto que una crisis provoca que las personas, empresas o países cambien sus actitudes o comportamientos. Pero por lo general son cambios falsos porque nacen de la desesperación y no de una elección libre.

Genera un orgullo incomprensible: Si la crisis nos hace ser tan inteligentes, ¿por qué no somos capaces de solucionar los problemas de fondo?

Se convierte en una solución: A la crisis se le atribuye un carácter redentor y, quienes lo sostienen, suelen poner el ejemplo de Japón o la Europa de posguerra.

Ideas finales

1 Aquellos que repiten que la crisis es una oportunidad lo hacen porque son buenas personas y quieren que la gente no se paralice ni se sienta víctima de las circunstancias.

2 Lamentablemente caen, sin darse cuenta, en la misma trampa que intentan sortear: el determinismo.

3 Se debe entender que la crisis no es una oportunidad sino que uno mismo lo es.


4 Encontrar y generar oportunidades depende de nosotros y no necesitamos de crisis para despertar de sinapsis quebradas.

5 Debemos volver a confiar en nuestra capacidad de acción y celebrar la estabilidad, porque cuando las cosas marchan bien se amplía el campo fértil donde sembrar y cosechar un buen futuro.

Fuente: El Peruano

Detectan burla de derechos EN ALGUNAS TERCERIZADORAS QUE REALIZAN "CARROUSEL"

Algunas empresas de intermediación laboral realizan el “carrousel” para burlar los derechos laborales, informó el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE).

Explicó que tales tercerizadoras contratan a trabajadores y a fin de año, cambian de razón social para incumplir con ellos. La ministra del sector, Manuela García dijo que se ha reunido con representantes de los empleadores y han coincidido en la necesidad de respetar los derechos de los trabajadores. Confirmó haber convocado al Consejo Nacional del Trabajo para que en dicho foro se evalúe un posible aumento de la remuneración mínima vital.

Fuente: El Peruano

Correo electrónico laboral

EMPLEADOR. PUEDE FISCALIZAR SU CORRECTO USO SIN ATENTAR EL DERECHO A LA INTIMIDAD



El trabajador que lo tiene es el único que responde por utilizarlo

Reglamentar su empleo mediante una ley sería muy drástico

Paul Peña Manco

jpena@editoraperu.com.pe

El correo electrónico laboral constituye una herramienta de trabajo, cuyo correcto uso puede ser exigido y fiscalizado por el empleador, pero sin violar el derecho a la intimidad del trabajador, señala el laboralista Sandro Alberto Núñez Paz.

Sin embargo, el también autor de El correo electrónico laboral. Límites en su uso y control advierte que no para todas las actividades labores se requiere un correo electrónico, por lo que establecer una ley reglamentando parámetros para su uso, sería algo muy drástico.

A continuación, conversamos con este especialista en la materia, quien además propone que las partes de la relación laboral sean quienes acuerden el uso de esta herramienta de trabajo y cómo debe ser fiscalizado su uso.

¿El uso del correo electrónico laboral debe estar reglamentado?

–No debe pensarse en una reglamentación legislativa ni reglamentar su uso en un contrato laboral. Se recomienda más bien que las políticas de su empleo estén en el primer mensaje que por correo electrónico reciba el trabajador usuario de éste. En ese mensaje se deberá señalar al trabajador la forma de su uso estrictamente laboral y las sanciones por un indebido uso. Un punto importante al cual me proyecto es que en los centros laborales donde haya sindicatos, estos puedan intervenir poniéndose de acuerdo con el empleador sobre cómo se podría fiscalizar el empleo de esta herramienta de trabajo.

¿Tiene el trabajador derecho de utilizar para su actividad personal el correo electrónico que le proporciona el empleador?

–Sería inconcebible decirle al trabajador que sólo lo utilice para cuestiones laborales. Al ser el correo electrónico un medio de comunicación masiva, sería imposible decirle que no lo use. Lo que se le debe decir es que utilice debidamente esta herramienta laboral y no la emplee de manera irresponsable.

¿Surge alguna responsabilidad por el uso indebido del correo electrónico laboral?


–El trabajador es el responsable absoluto de lo que hace con su correo electrónico. Por ejemplo, si todo el día el trabajador envía y recibe mensajes spam, los cuales llegan a infectar el sistema de cómputo, el trabajador es responsable por esa situación. Lo mismo sucede si envía información confidencial por intermedio del correo electrónico, y si lo emplea para enviar pornografía o extorsionar. Es decir, puede haber responsabilidad civil, penal, administrativa.

¿Puede el empleador fiscalizar el uso del correo electrónico?

–Está claro que el empleador puede exigir su correcto uso y fiscalizar el uso adecuado de esta herramienta laboral. Ahora, desde las centrales que administran las redes, todo se puede fiscalizar, sin estar violando la intimidad.

¿Y hasta dónde puede fiscalizar el empleador?

–Lo más importante es que el empleador no puede abrir la correspondencia del trabajador. El empleador fiscaliza solicitando información al administrador del correo electrónico sobre los mensajes enviados y recibidos. Con eso no se está violando la intimidad. Puede también pedir que le informen sobre los archivos adjuntos sin necesidad de abrirlos; pero el empleador no puede abrir el contenido del correo por más corporativo que sea. Eso sí sería una violación al derecho a la intimidad. Para acceder a la privacidad de un correo se requiere la autorización del trabajador o un proceso judicial de por medio. Los límites están en hasta dónde y qué intervenir; pero sin vulnerar el derecho a la intimidad.

Condición de trabajo

¿En todo tipo de trabajo se requiere un correo electrónico laboral?

–El correo electrónico para mí debe surgir de la propia condición de trabajo, ya que no es lo mismo el uso del correo electrónico por un periodista, que el uso que le da un profesor de primaria.

Hay labores en las cuales sería casi inútil tener un correo electrónico. Por ejemplo, cuando fui juez laboral sólo usaba el correo electrónico para cuestiones laborales, ya que sólo recibía comunicaciones del Poder Judicial; mensajes de familiares, lo mínimo. No tenía necesidad del correo electrónico. En cambio, en la actualidad, siendo mi labor la de atender al cliente que urge orientación legal, el uso del correo electrónico es algo indispensable.

No todos los trabajos o labores, por ende, requieren un correo electrónico laboral, por lo que establecer una ley, reglamentando parámetros para su uso, sería algo muy drástico. En el derecho laboral, a mí parecer, las partes deben convenir el uso de esta herramienta laboral.

Jurisprudencia

En la sentencia del Tribunal Constitucional recaída en el Expediente Nº 1058-2004-AA/TC, caso García Mendoza con Serpost, se establece que no hay forma que el empleador pueda ingresar a la correspondencia privada del trabajador, si no es por un mandato judicial.

En el Perú, por ende siempre se busca proteger al trabajador, similar caso se da en Francia.

Redes sociales

A criterio de Núñez Paz, conviene analizar la implicancia jurídica que genera para el derecho la existencia de las redes sociales. “Facebook –por ejemplo– de aquí a unos años desplazará al correo electrónico, ya que es una red social con mayor capacidad”, asevera.

Considera que no se puede prohibir el uso de otros correos ni de redes sociales. “Lo que se debe prohibir es el uso indiscriminado”, subraya. “Por ende, un consejo sería que el administrador de la red limite el uso de algunos accesos a la web. Un uso adecuado podría ser ingresar a las redes sociales o al correo personal al final de la jornada laboral”, expresa.

Fuente: El Peruano

MTPE crea comisión sectorial PROPONDRÁ MEDIDAS DE SIMPLIFICACIÓN ADMINISTRATIVA

El Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE) constituyó una comisión sectorial para que elabore y proponga las acciones referidas al proceso de simplificación administrativa emprendido por el citado portafolio.

Dicho grupo de trabajo estará presidido por un representante del Despacho Ministerial.

De acuerdo a la Resolución Ministerial N° 033-2010-TR por la que se crea tal comisión, este equipo de trabajo tendrá un plazo no mayor de 5 días desde su instalación para la presentación de su plan de trabajo y 90 días para presentar su informe final.

Fuente: El Peruano

Recaudación tributaria en recuperación sostenida

SUNAT. AL CIERRE DEL PRESENTE EJERCICIO CRECERÁ 11 POR CIENTO




Autoridades seguirán tomando medidas para mantener tendencia

Implementarán productos para incentivar la contribución voluntaria

La recaudación tributaria crecerá este año entre 10% y 11%, alcanzando niveles previos a la crisis financiera internacional, proyectó la jefa de la Superintendencia Nacional de Administración Tributaria (Sunat), Nahil Hirsh.

“Las previsiones para el presente ejercicio son de recuperación para la recaudación fiscal, pero tenemos que ser prudentes, y en esa línea está encaminado nuestro objetivo de trabajo”, enfatizó.

En este sentido, sostuvo que la recaudación tributaria registra un mayor dinamismo desde noviembre del año pasado y que su crecimiento acompañará el desarrollo económico del país este año.

“Si logramos una recuperación entre 10% y 11% estaríamos alcanzando la meta prevista y también los niveles de 2008 en materia de recaudación”, puntualizó en la presentación de nuevas facilidades para mejorar el cumplimiento tributario de los contribuyentes.

Refirió que la recaudación de ingresos tributarios del Gobierno Central disminuyó 13.2% en 2009, lo que significó unos 6,200 millones de nuevos soles menos que en 2008.

Sin embargo, la recaudación en diciembre llegó a 4,700 millones de nuevos soles, registrando un resultado positivo por segundo mes consecutivo, con un crecimiento real de 1.5%, respecto a similar mes del año anterior.

Impulso

Subrayó asimismo que la Sunat intensificará su trabajo para acentuar la recuperación de la recaudación fiscal en los próximos meses. Para ello lanzará una serie de productos con el fin de seguir incentivando la contribución voluntaria.

Detalló que la presión tributaria en 2009 fue de 13.8%, y entre las metas para este año se busca aumentar este índice.

Hirsh también anunció que el 22 de febrero comenzará la implementación del Nuevo Despacho Aduanero en los puertos de Paita (Piura) e Ilo (Moquegua).

“La Sunat tiene dos brazos, tributos internos y aduanas; ambos descansan en una plataforma tecnológica que tendremos que ir mejorando para el beneficio de miles de contribuyentes”, mencionó.

Alistan estrategia de cobro


La Sunat utilizará todas las herramientas que la ley le permita para cobrar las deudas tributarias que existan en todo el país, tanto de empresas como de personas naturales. “La Administración Tributaria tiene varias herramientas para hacer cumplir estos pagos y ha llegado el momento de usarlas. No se dejará de cobrar las deudas ni tampoco se dejará de tomar las acciones necesarias para lograrlo”, manifestó Nahil Hirsh.

Una de las principales medidas que tomará la Sunat para hacer cumplir las deudas tributarias será agilizar la solución de los reclamos que presentan las empresas o personas cuando el Estado les cobra.

Fuente: El Peruano

Cinco claves para estar activo y vivo

IMPULSO. ESTOS CONSEJOS LE PERMITIRÁN ESTAR ABIERTO AL AVANCE Y AL PROGRESO



Haga todo lo mejor que pueda y relájese, pues hay días buenos y malos

No tenga miedo de equivocarse, ya que del error aprenderá mucho

Muchas veces nos quejamos de que las cosas no salen como quisiéramos. En una gran cantidad de ocasiones hemos trabajado muy duro y, sin embargo, los resultados no fueron acordes a nuestras expectativas.

En ese entonces pensamos en dejarlo todo. Tiramos la toalla. ¿Para qué me voy a mover?, ¿por qué me pasa esto a mí?, preguntas que pasan por nuestra mente sin encontrar una respuestas aparente.


Otras veces le echamos la culpa a alguien o a algo de nuestro infortunio, en vez de asumir nuestra propia responsabilidad.

En esta oportunidad, queremos presentarle cinco claves para ayudarlo a estar activo y vivo y así pueda estar abierto al avance, al progreso y pueda obtener los resultados que espera o, por lo menos, saber qué hizo mal para que en la siguiente vez no cometa el mismo error.

1. Adiós al perfeccionismo

El perfeccionismo nos bloquea. Nos impide avanzar y nos resta energía para estar activos y resolutivos.

Haga las cosas lo mejor que pueda y relájese. Recuerde que habrá días en que todo le saldrá muy bien y otros en que no tanto. Tranquilo. Son las fluctuaciones normales del ser humano. Lo importante es seguir hacia adelante y perseverar.

Por ello, procure hacer lo suyo sin querer hacerlo perfecto. De ese modo avanzará e irá mejorando sobre la marcha. Cuando se note con actitud perfeccionista, diga en voz alta o escriba en un papel: “paso a paso”, “poco a poco”.

A continuación, haga algo por pequeño que sea que le ponga en acción para llevar a cabo el proyecto o tarea en la que se encuentra inmerso. Habrá dado ya un gran paso. Siga con otro.

2. Adiós al lamento y a la queja

Al quejarse y lamentarse se descarga, se llena de negatividad y pierde tiempo de ejecución. Si necesita quejarse, pues escríbalo en un papel durante unos minutos para sacarlo de su cabeza. Después rompa el papel y deshágase de él.

Ahora cambie de tema y continúe hacia adelante. Para ayudarle a cambiar de tema, imagine que está leyendo un libro y pase la página.

3. Adiós al miedo al error

Procure ser flexible con sus errores y aprenda de ellos para hacerlo de otra manera la próxima vez.

¿Sabe quién no se equivoca? Aquel que no hace o no lo intenta. Avanzar implica que nos podemos equivocar, con ese error aprenderemos algo y así cada vez seremos más selectivos. Muchos errores, si aprendemos de ellos y seguimos adelante, nos llevan poco a poco a lograr nuestros aciertos.

4. Hola a la acción y concreción

Postergar la acción, dejarla para otra ocasión le provoca sobrecarga mental y corporal. Ir haciendo y resolviendo sus temas en el momento oportuno, le proporciona dinamismo y vitalidad.

Cuando postergamos nuestra labor, estamos dejando cosas incompletas. Es importante ir cerrando temas. Apunte en un papel las cosas que tenga pendientes y empiece a cerrarlas. Notará que se quita un gran peso de encima. Su espalda lo agradecerá.

5. Hola a pedir apoyo

El realismo a veces nos hace pedir apoyo. Este es un avance en su capacidad de realismo. Pida lo que necesite de manera clara y concreta y siga adelante.

Imagine un sendero por el que vaya andando. Conforme vaya caminando, irán apareciendo manos de colores que le ayudan a conseguir su objetivo. Toma una de esas manos y avanza. Toma la siguiente y continua avanzando. Y así siga su marcha. Así avanzamos todos, moviéndonos y buscando apoyos cuando lo necesitamos.

Esperamos que estas cinco claves le sean de utilidad y recuerde, todos necesitamos de algo para avanzar en nuestra vida personal y laboral. Lo importante es no cerrarse a la posibilidad de recibir ayuda, sacar de nuestro interior todo lo que nos perjudica y actuar oportunamente. Ese es el único y gran secreto.

Sunat brinda servicios tributarios electrónicos

OBJETIVO. FACILITAR EL CUMPLIMIENTO VOLUNTARIO Y OPORTUNO DE LAS OBLIGACIONES FISCALES


Son guía, declaración simplificada y pago por internet

Más de 700 mil contribuyentes se beneficiarán

Para facilitar el cumplimiento voluntario y oportuno de las obligaciones tributarias la Superintendencia Nacional de Administración Tributaria (Sunat) puso a disposición de los contribuyentes tres nuevos servicios virtuales: guía tributaria, declaración simplificada y pago por internet

Productos informáticos disponibles en Sunat Virtual (www.sunat.gob.pe) para agilizar los trámites y reducir el tiempo de atención utilizado en el cumplimiento de las obligaciones tributarias.

El ente recaudador espera que más de 700 mil contribuyentes se beneficien con declaraciones y pagos a través de internet.

La guía tributaria está diseñada para empresarios mype y personas sin ningún conocimiento previo sobre tributación por lo que constituye a criterio de Sunat una herramienta útil de orientación y consulta que ayudará a comprender mejor los temas relacionados a la tributación .

En tanto que la declaración simplificada es un formulario virtual que permite realizar de forma sencilla la declaración mensual de tributos: IGV, Renta (régimen general o RER) o nuevo RUS.

El pago de impuestos por internet (pago electrónico) es, por su parte, el sistema de pago mediante el cargo en cuenta o con tarjeta de crédito o débito.



Ventajas

La jefa de la Sunat, Nahil Hirsh Carrillo, indicó que anteriormente como guía tributaria estaba el CD con la presentación del PDT del impuesto a la renta, habiéndose entregado cada año aproximadamente 20 mil de estos discos. Ahora la ciudadanía podrá acceder a la guía tributaria a través de internet.

“A la fecha, en el corto tiempo de la vigencia del portal de la guía tributaria, tenemos cerca de 50 mil ingresos a este portal”, subrayó la funcionaria.

Además, sostuvo que la ventaja que tiene la guía tributaria en Internet es que cuenta con información permanentemente actualizada. “Toda la orientación de la administración tributaria tiene que verse reflejada en esta guía tributaria y hacia eso tenemos que llegar. La actualización, por ejemplo, de la UIT está reflejada en la guía tributaria”, explicó.

Respecto a la declaración simplificada por internet, la titular de la Sunat indicó que antes de la existencia de esta declaración, el contribuyente tenía que presentar una declaración mensual y llenar 40 casilleros. “Hoy día, con la declaración simplificada por internet, va a tener que llenar diez casilleros”, reveló.

“La administración tributaria observó que más del 72 por ciento de los contribuyentes solamente llenaban 10 casilleros, sin embargo cuando habrían el PDT se encontraba con muchísima información que los podría llevar al error”, dijo.

Por lo tanto, sostuvo que con la declaración simplificada por internet la Sunat pretende evitar el error. “Ésta es una declaración amigable que va a permitir y ayudar al objetivo principal que es cumplimiento voluntario”, agregó.

En cuanto al servicio virtual del pago por internet, Hirsh Carrillo dijo que éste es importante porque permite efectuar el pago de los tributos desde cualquier lugar ya sea la casa, la oficina o una cabina de internet durante las 24 horas del día, todos los días del año.

Aspectos relevantes


1 A la guía tributaria se puede acceder también a través de los portales comunidad mype: www.mype.sunat.gob.pe, y guía tributaria: www.guiatributaria.sunat.gob.pe.

2 Para usar la declaración simplificada por internet se requiere contar con clave SOL y no ser sujeto de retenciones y/o percepciones.

3 El pago por internet sirve para pagar tributos declarados a través de declaración simplificada, PDT, órdenes de pago y resoluciones de multa.

4 Con estos servicios se promueve la formalización y desarrollo de las empresas.

Fuente: El Peruano

Inscripción de personas jurídicas no societarias

SUNARP. CON NUEVO REGLAMENTO REGULA ESTE TRÁMITE APLICABLE PARA EL CASO DE LAS EIRL

Calificación registral implica verificación la validez del acto


Norma reúne criterios para calificar títulos referidos a asociaciones

Carlos Manuel Chipoco Q.*

La vigencia del nuevo Reglamento de Inscripciones de Personas Jurídicas no Societarias, aprobado mediante Resolución de la Superintendente Nacional de los Registros Públicos N° 086-2009-Sunarp/SN, constituye una norma del procedimiento registral aplicable a los actos inscribibles de las personas jurídicas diferentes a la sociedades y a las empresas individuales de responsabilidad limitada (EIRL).

Con esta norma, el Sistema Registral Peruano cuenta con normatividad aplicable a la mayoría de sus registros.

Consideraciones generales

La referida norma, en adelante reglamento, reúne los criterios que el registro ha venido aplicando en la calificación de los títulos referidos a las asociaciones, comités, fundaciones, cooperativas, comunidades campesinas, organizaciones sociales de base, personas jurídicas creadas por ley y otras personas reguladas por leyes especiales.

En muchas de sus disposiciones se aprecia una reglamentación detallista para la elaboración de algunos documentos de vital importancia que acceden al registro. Ya sea los que contienen el acto que genera una inscripción, como los documentos complementarios, señalando sus requisitos mínimos; como en los casos de la inscripción de la constitución de la persona jurídica no societaria, del contenido de las actas, la convocatoria, así como las asambleas de reconocimiento.

Por otro lado, regula los criterios de calificación por tomar en cuenta por el registrador al momento de evaluar los títulos. Dicha orientación la podemos apreciar en las normas sobre el contenido del asiento de inscripción en forma general y para determinados actos inscribibles, como el acto de constitución y la modificación del estatuto.

Igualmente, establece las reglas y procedimientos que se deben tener en cuenta para la inscripción del nombre o denominación de la persona jurídica, el cambio de domicilio, nombramiento de los integrantes de los órganos de gobierno y otros actos inscribibles en el Registro de Personas Jurídicas, constituyendo una norma útil tanto para las personas que usan el referido registro, así como para los que efectuamos la función calificadora de los títulos que acceden al registro.

* Registrador público del Registro de Personas Jurídicas de la Zona IX - Sede Lima.

Verificación

Dentro de la calificación que realiza el registrador está verificar la validez del acto que ingresa en el registro, conforme lo señala el artículo 2011 del Código Civil. Por ello, tratándose de títulos referidos a personas jurídicas, dicha función comprende que se verifique que la convocatoria, quórum y mayorías de las sesiones de los órganos colegiados, como la asamblea general y consejo directivo, se adecuen a las disposiciones legales y estatutarias, conforme lo indica el artículo 17 del reglamento.


Desde la vigencia de la nueva norma reglamentaria, las convocatorias, que son los actos que dan publicidad a la realización de las sesiones, así como los temas de la agenda por tratar, se acreditan exclusivamente con las constancias, las cuales vienen a ser las declaraciones juradas que anteriormente se normaban en la Resolución de l aSuperintendente N° 331-2001-Sunarp/SN.

Respecto del quórum, que es el número de asociados que asisten a una sesión, se establece al inicio de la misma, es decir, al momento de su instalación, conforme al artículo 55 del reglamento. Tratándose de sesiones de asambleas generales, siempre debe acreditarse con constancias con firma legalizada o autenticada del declarante. Sin embargo, en los casos de sesiones de otros órganos colegiados, como el consejo directivo o de vigilancia, bastará acreditar el quórum requerido con el acta donde consten el nombre y la firma de los miembros asistentes.

Sobre las mayorías para adoptar acuerdos válidos, ello se acredita con el acta, que debe contener el número de votos con los cuales se aprobó el acuerdo, salvo que se trate de la votación favorable de todos los asistentes. Supuesto en el cual bastará que se indique en el acta que el acuerdo se adoptó por unanimidad, conforme el artículo 60 inc. d) del reglamento.

Consejo directivo

La finalización del mandato del consejo directivo de las personas jurídicas no societarias siempre ha sido tema de preocupación y de interés por parte del registro. Ello se debe al hecho de que dichas personas jurídicas aún no tienen la costumbre de inscribir la elección de los consejos directivos en forma regular, a medida que hayan sido nombradas. Debe tenerse en cuenta que la inscripción de las directivas en el registro es facultativa.

La falta de elección o inscripción de los directivos en el registro genera el problema de las acefalías de los órganos de gobierno de las personas jurídicas, y trae como consecuencia que para el registro las personas jurídicas no tengan directivas con mandato vigente.

Por esa razón, el nuevo reglamento señala que al momento de constituirse la persona jurídica, el estatuto debe establecer en el caso del consejo directivo u otro órgano análogo, si una vez vencido su período de funciones, continúa o no en funciones, conforme al artículo 24 inc. c) del reglamento.

El nuevo reglamento ante la acefalía del consejo directivo, luego de culminado su mandato, establece un criterio de trascendencia registral para que se pueda elegir un nuevo consejo directivo en la persona jurídica, sustentado en el hecho de otorgarle en forma excepcional y restringida facultades sólo para que el consejo directivo convoque a asamblea eleccionaria, conforme los artículos 44 segundo párrafo y Segunda Disposición Transitoria del reglamento.

Asamblea

1 Conocida antes como asamblea de regularización, la asamblea de reconocimiento, con el nuevo reglamento procede en los casos de elección, reestructuraciones u otros actos vinculados con consejos directivos electos no inscritos (que tienen que ser mínimo dos directivas o consejos).

2 También se admite la posibilidad de reconocer actos distintos a la designación de directivos, como los casos de otorgamiento de poderes o modificaciones de estatutos, que por diversos motivos no fueron inscritos oportunamente.

3 El nuevo Reglamento de Inscripciones de Personas Jurídicas no Societarias aún es materia de debate e interpretación.

Fuente: El Peruano

Cofopri alerta

El Organismo de Formalización de Propiedad Informal (Cofopri) ratificó que las invasiones configuran el delito de usurpación de la propiedad, y por lo tanto no pueden ser formalizadas.

Esta entidad solo puede formalizar ocupaciones de terreno de propiedad estatal producidas hasta el 31 de diciembre de 2004.

Cofopri, por ende, alertó a los pobladores para que no se dejen engañar por personas inescrupulosas que alientan las invasiones de terrenos a cambio de dinero.

Fuente: El Peruano

Norma defensorial

Para agilizar la expedición de constancias de ausencia por desaparición forzada solicitadas ante la Defensoría del Pueblo, este organismo modificó la norma para el trámite de verificación de dicha situación de ausencia y expedición de la constancia correspondiente.

Tal es así que la citada entidad precisó las actividades que corresponderá asumir a las oficinas defensoriales y módulos de atención respectivos, y detalló los supuestos de culminación del citado procedimiento de verificación.

Fuente: El Peruano

Expedientes sin atender

CONTRIBUYENTES. AL CIERRE DE 2009 EXISTÍAN MÁS DE 29 MIL


Según CCL problema causa inseguridad jurídica

y aumento de la deuda

Al cierre del año pasado, existían 29 mil 982 expedientes de contribuyentes que aún no fueron atendidos por el Tribunal Fiscal, lo que genera no sólo inseguridad jurídica, sino que la deuda tributaria materia de reclamo se incrementa por la acumulación de los intereses moratorios, informó la Cámara de Comercio de Lima (CCL). El gremio agregó que a pesar de haberse ampliado de seis a 12 meses, desde 2007, el plazo que tiene el Tribunal Fiscal para resolver apelaciones de los contribuyentes, en la práctica este plazo no se cumple.

Fuente: El Peruano

Empresas se protegen ante mayor volatilidad

ACCIONES. INCREMENTAN COMPRA DE DÓLARES PARA COMBATIR FLUCTUACIONES


Stock de compra de dólares a futuro totaliza US$ 7,200 mllns.

BCP proyectó que dólar cerraría primer trimestre en S/. 2.82

El número de empresas en todo el país que se protegen de la volatilidad del tipo de cambio está creciendo y el stock de compra de dólares a futuro (llamados forwards) totaliza actualmente siete mil 200 millones de dólares, afirmó el gerente del área de Tesorería y Cambios del Banco de Crédito del Perú, Andre Figuerola.

Sostuvo que debido al incremento de la volatilidad en el mercado cambiario, más empresas buscan protegerse de este tipo de riesgos. "Desde que existe este instrumento, es decir, desde 1998, el total de forwards colocados crece considerablemente, impulsado también por el Gobierno. "En 2000, esta cifra ascendía a 700 millones de dólares y a partir de esa fecha se convirtió en el instrumento más popular en el sector empresarial, sobre todo en los últimos dos años cuando la crisis financiera internacional golpeó a todas las economías del mundo", aseveró. Figuerola comentó que son más de 100 las empresas que realizan este tipo de operaciones, muchas de ellas pertenecientes al sector exportador y en promedio compran a plazo de 30 y 180 días.

"Estas empresas pueden comprar forwards desde 10 mil dólares, hasta 20 millones o 30 millones de dólares", subrayó.

Mayores opciones

Por su parte, el gerente adjunto de Ventas de Productos Derivados del BCP, Diego Planas, aseveró que frente a la alta volatilidad que existe en el mercado cambiario, las empresas buscan mayores opciones para que la apreciación o depreciación del dólar no afecte su rentabilidad. "La volatilidad en 2009 fue de ocho por ciento y el rango promedio en los últimos años se ubicó entre ocho y 12 por ciento", puntualizó.



Proyección

1 El BCP proyecto que el tipo de cambio podría cerrar el primer trimestre del año cotizándose en S/. 2.82 por dólar.

2 Precisó que, aparte de la coyuntura internacional, en marzo se viene la temporada de regularización del Impuesto a la Renta y ello presiona al precio de la divisa estadounidense.

3 Si en lo que va del año el BCR no hubiera intervenido en el mercado cambiario comprando dólares, el precio dólar se habría situado entre S/. 2.75 y S/. 2.80.

Fuente: El Peruano

Ejecutivo se esfuerza para implementar nuevo CPP

ÁMBITO. EN TODO EL PAÍS DE MANERA RÁPIDA



Hasta el momento se aplica en trece distritos judiciales

Ministro de Justicia participó en audiencia pública en Lince

El Poder Ejecutivo hace todos los esfuerzos posibles para implementar rápidamente el nuevo Código Procesal Penal (CPP) a escala nacional, informó el ministro de Justicia, Aurelio Pastor.

El titular de sector sostuvo que hasta el momento dicho cuerpo legislativo se ha implementado en 13 distritos judiciales, con una inversión de 505 millones de nuevos soles.

“El 1º de abril entrará en vigencia en Cajamarca, Amazonas y San Martín; siendo un deseo del presidente de la República, Alan Garcia Pérez, que al culminar su mandato se haya implementado este nuevo código en Lima y Callao”, afirmó el ministro Pastor.

Audiencia en Lince

Durante su participación en la Audiencia Pública del Ministerio de Justicia (Minjus) realizada ayer en el local de la Gobernación de Lince, Pastor explicó los detalles de los servicios gratuitos que ofrece este portafolio a la ciudadanía Tal es así que detalló los beneficios de la conciliación extrajudicial, la labor que realizan los defensores públicos, el servicio que brindan los abogados de los consultorios jurídicos, así como el trabajo de los especialistas en arbitraje y promotores legales.

El ministro Pastor estuvo acompañado por la gobernadora del distrito de Lince, Edda Portocarrero, y de un grupo de conciliadores y promotores legales.

Casas de la Justicia

El ministro Pastor explicó a los asistentes en la audiencia la experiencia de las Casas de la Justicia que ya funcionan en Chumbivilcas (Cusco), Paucará (Huancavelica) y la de Quilmaná (Cañete). Las Casas de la Justicia cuentan con conciliadores y abogados de la Defensoría Pública y de los consultorios jurídicos populares. Recalcó que los defensores públicos realizan un importante trabajo en la tarea de reducir el hacinamiento carcelario, tramitando beneficios penitenciarios de libertad condicional y semilibertad para los internos primarios.

Aspectos relevantes

1 El ministro de Justicia, Aurelio Pastor, resaltó durante la audiencia pública el apoyo que brinda el Sistema Peruano de Información Jurídica (SPIJ) a la población facilitando información legal gratuita.

2 Agregó que se cuenta con once módulos del SPIJ distribuidos en las cortes superiores de la República y en las tres Casas de la Justicia existentes.

3 Pastor señaló que el Penal de Piedras Gordas II será un establecimiento carcelario para reos primarios, donde se internará a personas de 18 a 25 años de edad.

4 “Se ha invertido 80 millones de nuevos soles en su construcción, implementándose en dicho penal talleres de formación laboral, con la finalidad de regenerar a los internos”, manifestó.

Fuente: El Peruano

Corte Superior de Lima cobra multas

LOGRO. ESTA SEDE JUDICIAL AUMENTA PROGRESIVAMENTE SUS INGRESOS POR ESTE RUBRO




Más de 412 mil nuevos soles fueron recaudados durante 2009

La Corte Superior de Justicia de Lima incrementa progresivamente sus ingresos por concepto de cobro de multas que se imponen a las partes procesales o a los abogados. Ayer, reveló que durante el año pasado logró recaudar por tal rubro 412 mil 85 nuevos soles y 4 mil 116 dólares, cifras muy superiores a las alcanzadas en 2008: 176 mil 945 nuevos soles y un mil 493 dólares. Este sostenido aumento, refirió la corte capitalina, responde a la política adoptada por su presidente de impulsar el cobro de multas para mejorar los recursos propios.

La jefa de la oficina de servicios judiciales y recaudación de la Corte de Lima, Tatiana del Portal Parra, informó que más de 120 mil nuevos soles recaudados durante 2009 responden a multas por concepto de casación, que se imponen a la parte procesal por recurrir sin mayor sustento jurídico a este recurso.

Acciones

La funcionaria señaló que en 2009 se capacitaron a especialistas legales en el uso del sistema de multas, que permite efectuar el cálculo de intereses y costas. “Estamos oficiando a los magistrados y coordinando el desarchivamiento de aquellos expedientes de multas que no fueron cobradas, con el fin de incrementar la cifra de multas pagadas”, agregó Del Portal Parra.

Derecho a la información que tiene la gestante

Toda persona tiene derecho a obtener información sobre su salud. Así está reconocido explícitamente en diversos protocolos que regulan el funcionamiento de los establecimientos de salud del país. Proporcionar información a los usuarios y usuarias de los servicios de salud genera una relación de confianza con el profesional de la salud, contribuye a realizar con éxito el tratamiento y establece las bases para brindar un trato adecuado a quienes hacen uso de dichos servicios.

En lo relacionado con la salud materna, las atenciones prenatales constituyen el escenario ideal para que el personal de salud informe a la gestante sobre sus derechos, involucre a su pareja y familiares en el proceso del embarazo y parto, promueva el mayor número posible de atenciones prenatales y fomente el parto en el establecimiento de salud. En los últimos años, el Ministerio de Salud (Minsa) ha puesto especial interés en asegurar que las gestantes se encuentren informadas, en particular sobre los signos de alarma que aparezcan durante el embarazo. A este respecto, en la segunda supervisión realizada por la Defensoría del Pueblo a los servicios de ginecología y obstetricia de 11 regiones del país se detectó que la cefalea, los edemas, el sangrado y la pérdida de líquido por la vagina son algunos de los signos de alarma que más se difunden entre las gestantes, lo que constituye un significativo avance en la atención de la salud materna. No obstante, la información sobre algunos otros síntomas –como el zumbido en los oídos– no se brindó a más del 10% de las entrevistadas.

Aspectos a fortalecer

La referida supervisión también permitió identificar algunos aspectos de la atención que requieren ser fortalecidos. Éstos se encuentran principalmente vinculados con el deber del personal de salud de informar a las gestantes sobre sus derechos. Así, por ejemplo, solo el 29% de usuarias señaló que conocía sus derechos en el marco de la atención prenatal, el 51% precisó que no recibió consejería previa a la realización de la prueba para detectar VIH y el 71% no sabía que podía optar por un parto vertical con adecuación intercultural.

En opinión de la Defensoría del Pueblo, la adecuada información de las gestantes durante la etapa prenatal se presenta como una estrategia de sencilla implementación, la cual otorga a las usuarias los elementos suficientes para adoptar un rol activo en el cuidado de su salud que, sumado a la labor del personal de salud, puede contribuir a reducir los casos de muertes maternas prevenibles. Mejorar el acceso de las gestantes a información oportuna, clara y detallada sobre el embarazo y el parto puede representar, en algunos casos, una garantía de sus derechos a la salud y la vida.

Fuente: El Peruano

domingo, 7 de febrero de 2010

Retienen a paciente

El buen trato y el acceso a los servicios de salud es un derecho de todos. Es deber del Estado, sobre todo, velar porque los sectores de menores recursos económicos reciban una atención digna y adecuada, sin ninguna restricción ni condicionamiento. Sin embargo, esa no es una norma, ello lo comprobó una paciente del Hospital Daniel Alcides Carrión de Huancayo, que durante una semana fue retenida en dicho nosocomio, no obstante haber sido dada de alta.


Según uno de los familiares de la hospitalizada, esta llegó al referido hospital para que se le practicase una cesárea y para ello le prestaron algunas unidades de sangre, lo que determinó que el personal del Alcides Carrión impidiese que tanto la madre como su recién nacido abandonasen dicho nosocomio por los gastos ocasionados.

Esta situación fue constatada por los comisionados de la oficina defensorial de Junín, que verificaron in situ que la madre del menor no solo carecía de recursos económicos para pagar la deuda ocasionada por los exámenes practicados a las dos unidades de sangres prestadas, sino que, además, se venía vulnerando su derecho a la libertad individual y a la dignidad.

Por ese motivo, los comisionados se entrevistaron con el director del hospital, que indicó que desconocía lo que venía ocurriendo con la referida paciente. Ante ello, se le recomendó la inmediata liberación del paciente, pedido al que accedió para evitar que se continuase vulnerando sus derechos.

Se solicitó, además, que disponga la investigación correspondiente para determinar la responsabilidad administrativa del personal que restringió la libertad de la referida paciente y su recién nacido.

El Art. 70 del Reglamento de Establecimientos de Salud y Servicios Médicos de Apoyo, aprobado por DS N° 013-2006-SA, prohíbe expresamente que el establecimiento de salud retenga o pretenda retener a cualquier usuario o cadáver para garantizar el pago de la atención médica prestada, o cualquier otra obligación.

Fuente: El Peruano

Cortes se preparan para la reforma procesal penal

MODERNIDAD. CAMBIO EXIGE MAYOR CAPACITACIÓN EN LOS OPERADORES DEL SISTEMA JUDICIAL PENAL

Cajamarca quedó lista para la implementación de este nuevo modelo


En abril próximo entrará a regir el NCPP 2004 en toda esta corte

Cajamarca se encuentra preparada para la implementación del Nuevo Código Procesal Penal (NCPP) que entrará en vigencia el próximo 1 de abril, informó el presidente de la Corte Superior de Justicia, Luis Ruiz Vigo, tras reunirse con los representantes de los medios de comunicación de esta ciudad a quienes solicitó su máximo apoyo en la difusión del nuevo sistema de justicia.

“En cuanto a la organización estamos preparados. En este momento estamos adecuando la infraestructura para funcionamiento de salas de audiencias”, señaló el titular de este distrito judicial al anunciar que la próxima semana empezarán a implementar los juzgados liquidadores en las provincias de Cajabamba, Celendín, San Pablo, San Miguel y Contumazá.

Explicó que han elaborado un cronograma de implementación y a fin de mes estarán funcionando los juzgados y salas liquidadoras que permitirán reducir la descarga procesal en el área penal.

Ruiz Vigo resaltó la decisión del Consejo Ejecutivo del Poder Judicial de autorizar la creación de órganos jurisdiccionales para el Distrito Judicial de Cajamarca. Ahora habrá más personal y magistrados para descongestionar no solo los procesos en el área penal sino en el área civil y familiar, reiteró.


En la cita con los periodistas también participaron los titulares de las instituciones involucradas en la implementación del NCPP, como son el Ministerio Público, Policía Nacional y Defensoría de Oficio.

El magistrado indicó que las cuatro instituciones vienen trabajando desde hace tres meses en la implementación del nuevo código, con capacitaciones y adquisición de infraestructura. “Antes cada institución trabajaba por su lado, ahora estamos trabajando de manera mancomunada”, refirió.

A menos de dos meses para que entre en vigencia el NCPP en Cajamarca, Ruiz Vigo manifestó que en este tiempo de dedicarán a la capacitación del personal que laborará en las trece provincias del departamento.

Ahorro de tiempo y costos

Una de las principales ventajas del Nuevo Código Procesal Penal (NCPP) es lograr el ahorro en el aspecto económico así como

en el tiempo de duración de los procesos, lo que beneficia al Estado, imputado, agraviado y a los operadores de justicia.

De acuerdo con la experiencia obtenida en los demás distritos judiciales, donde ya está en marcha este cambio, un proceso de hurto agravado con el modelo anterior costaba un aproximado de cinco o seis mil soles, teniendo en cuenta lo que se gastaba en audiencias, traslados de presos y autoridades, pago de honorarios a abogados y otros.

Ahora, con el nuevo modelo, hay un ahorro muy notorio, debido a que los mismos operadores de justicia no tienen tanto “desgaste físico o de horas de trabajo”. En efecto, ya no usan tanto el papel, como el famoso expediente voluminoso, e incluso hay un resarcimiento inmediato para la víctima que puede ver que sus expectativas pueden ser resueltas en un tiempo oportuno.

Fuente: El Peruano

Indecopi determinó que MTPE coloca barreras burocráticas a la intermediación laboral, afirma CCL

CCL busca reunirse con ministra García para pedir corrección de directiva sobre intermediación laboral

La Cámara de Comercio de Lima (CCL) afirmó hoy el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) ha resuelto que el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE) impone algunas restricciones para realizar actividades de intermediación laboral y que son una barrera burocrática ilegal.

Indicó que la Comisión de Eliminación de Barreras Burocráticas del Indecopi resolvió una acción de amparo contra el MTPE interpuesta por la empresa Manpower Perú.


Añadió que el fallo cuestiona y califica como barrera burocrática ilegal la exigencia de detallar en la escritura de constitución de la empresa las actividades que serán materia de intermediación.

“La exigencia impuesta por el MTPE contraviene el principio de legalidad, establecido en el Artículo IV de la Ley del Procedimiento Administrativo General y transgrede el derecho a la libre iniciativa recogido en los artículos 2º y 3º de la Ley Marco para el Crecimiento de la Inversión Privada”, dijo la CCL.

Asimismo, reiteró que la directiva del MTPE que establece el Procedimiento para la Inscripción en el Registro Nacional de Empresas y Entidades que realizan Actividades de Intermediación Laboral (RENEEIL) también es ilegal.

“Esto porque restringe las actividades complementarias de intermediación al establecer nuevos parámetros para la calificación de las actividades que pueden ser objeto de intermediación laboral”, explicó.

Manifestó que la directiva establece que para el caso de servicios complementarios, sólo se considerarán como tal a las labores de vigilancia, seguridad, reparaciones, mensajería externa y limpieza, dejando de lado actividades tales como el mantenimiento preventivo de equipos de cómputo, maquinaria, limpieza de cisternas, reservorios, entre otros.

El gremio recordó que esta directiva tendría un impacto negativo en la economía nacional debido a que afectaría las más de 700 empresas de intermediación laboral que en el 2009 se registraron ante la Autoridad Administrativa de Trabajo.


En ese sentido, mencionó que la CCL tiene la intención de reunirse con carácter de urgencia con la ministra de Trabajo y Promoción del Empleo, Manuela García, a fin de evaluar y disponer las medidas correctivas a la cuestionada directiva.

“Con este tipo de restricciones no solo se pone en riesgo la estabilidad de estas unidades económicas, que involucran hasta 35 rubros distintos de actividades complementarias, sino que también se afecta la continuidad de los más de 120 mil contratos con trabajadores y 4,100 contratos con empresas usuarias que el año fueron registrados ante el MTPE”, afirmó.

(FIN) EBS/EBS

Fuente: Andina

Trabajadores podrán registrar su organización sindical en menos de tres horas, anuncia MTPE

Existen 1,200 sindicatos activos en el sector privado y 400 en sector público

A partir de ahora, los trabajadores del sector público o privado podrán inscribir su organización sindical en menos de tres horas, informó hoy el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE).


“Todo el trámite es automático y gratuito. Sólo tienen que apersonarse al MTPE portando todos los requisitos formales y presentar su solicitud en Mesa de Partes, en el tercer piso, dirigida a la División del Registro Sindical de la Sub Dirección de Registros Generales”, señaló la viceministra de Trabajo, Elisabed Zevallos

Indicó que luego de una rápida revisión de la documentación, se les entregará la Constancia de Inscripción Automática de su organización sindical y podrán presentar su pliego de negociación colectiva ante la empresa, si lo consideran conveniente.

“Con el registro sindical en menos de tres horas se busca impulsar la creación de nuevas organizaciones dentro de la política de simplificación administrativa del sector”, indicó.

Refirió que actualmente, existen unos 1,200 sindicatos activos en el sector privado registrados a nivel de Lima Metropolitana y un poco más de 400 organizaciones activas en el sector público.

Según información de las planillas electrónicas, más de 93 mil trabajadores a nivel nacional se encuentran afiliados a sindicatos al 2009.


Zevallos anunció que la próxima semana los sindicatos y sus afiliados tendrán una oficina en el MTPE que los asesorará gratuitamente sobre los alcances de la legislación laboral que requieran.

“A partir del martes 16, se capacitará a los dirigentes sindicales y afiliados sobre la conformación de sindicatos, negociación colectiva, libertad sindical, huelgas y otras materias de su interés”, acotó

Manifestó que los trabajadores en crear un sindicato y buscan mayor información sobre el trámite o los requisitos pueden escribir al correo electrónico cvaler@mintra.gob.pe.

El MTPE recordó que para conformar un sindicato en una empresa se requiere como mínimo tener 20 trabajadores afiliados y si se trata de un sindicato por actividad económica, de gremio o de oficios varios, se necesitará como mínimo 50 afiliados.

(FIN) EBS/EBS

Fuente: Andina

Gasto por persona en restaurantes de lujo en Perú puede sumar más de S/. 150

Restaurantes cinco tenedores tienen alto nivel de rotación

El gasto por persona en cualquier restaurante de lujo que existe en Perú puede llegar a más de 150 nuevos soles, considerando el servicio a la carta, informó el gerente general de la empresa consultora Hotel Profile, Felipe del Campo.


“En un restaurante de cinco tenedores se puede consumir desde 50 hasta más de 150 soles, dependiendo del tipo de comida y fuera de lo que se pueda gastar si se piden bebidas extraordinarias”, manifestó a la agencia Andina.

Consumir una botella de un buen vino de bodega puede elevar hasta en 100 por ciento cualquier ticket de un comensal en cualquier restaurante de cinco tenedores, puntualizó.

Sostuvo que la afluencia de público en este tipo de restaurantes crece cada vez más y la crisis financiera internacional no afectó las ventas del sector, como sucedió en otros países.


Asimismo, destacó lo bien que le va a los restaurantes cinco tenedores en el país ya que hay un alto nivel de rotación en ellos y en todos los horarios.

“El éxito de un restaurante está en la rotación de gente dentro de un mismo turno de trabajo, es decir, un local que tiene 50 sillas, si vende 55, 60 o hasta 100 sillas, quiere decir que es un restaurante bastante rentable”, señaló.

Subrayó el buen desempeño de restaurantes emblemáticos como La Rosa Náutica, Costa Verde, Astrid & Gastón, Tanta, Chala o La Gloria.

“La mayoría de los restaurantes que tienen una oferta cara se mantienen llenos, y hasta hay que hacer reservas antes de ir al local”, comentó Del Campo.

Precisó que en la categoría de cinco tenedores también destacan los restaurantes corporativos, que son los preferidos por los ejecutivos ya que se encuentran normalmente cerca de las zonas empresariales y normalmente venden almuerzos.

Panchita, La Mar, Rafael, La Huaca Pucllana, Bravo Restobar, La Huaca, Fiesta, Brujas del Cachiche y La Bistecca son restaurantes que tienen mucho éxito en este rubro, destacó.

(FIN) DCT/JPC

Fuente: Andina

Franquicias nacionales crecen a mayor ritmo que extranjeras en mercado peruano en los últimos cuatro años

Existen 172 franquicias en Perú de las cuales el 30% son nacionales

Las franquicias nacionales han registrado un mayor ritmo de crecimiento en comparación con sus similares extranjeras en el mercado peruano en los últimos cuatro años, señaló la Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo (Promperú).


El director de Promoción de Exportaciones de Promperú, Juan Carlos Mathews, indicó que sólo el año pasado las franquicias nacionales lograron obtener un 25 por ciento de incremento, lo cual es sorprendente por ser un año de crisis.


“Se esperaba que debido a la crisis mundial este sector también registre déficit al igual que otros sectores, pero no fue así”, declaró a la agencia Andina.

Señaló que el crecimiento promedio de las franquicias extranjeras presentes en Perú fue de 17 por ciento durante el 2009, lo cual no es una mala cifra.

“Sin embargo, algunas franquicias extranjeras crecen por encima de lo que esperaban como, por ejemplo, Starbucks y Gold’s Gym, los cuales crecieron al triple de sus expectativas iniciales”, manifestó.

Precisó que de acuerdo a la última información oficial, en el mercado peruano existen 172 franquicias de las cuales el 30 por ciento son peruanas, mientras que el 70 por ciento son extranjeras, principalmente de Estados Unidos.

“Es un sector donde hay un crecimiento sostenido y esto se explica porque en lugar de invertir sustituyes eso por ingreso. Esto es un mecanismo rentable e interesante para los inversionistas”, dijo.

En cuanto a la distribución de las franquicias en el territorio nacional, puntualizó que aún el 85 por ciento están en Lima, mientras que el 15 por ciento restante están en otras ciudades del país.

Mathews precisó que en provincias el crecimiento de las franquicias es impulsado por el ingreso de centros comerciales, lo cual dinamiza el consumo interno.


(FIN) RBM/JPC

Fuente: Andina

Lima es la sexta ciudad preferida por los viajeros de negocios en América Latina

Pisco sour es el cuarto mejor trago para viajeros de negocios en la región, según encuesta de AméricaEconomía

Lima se ubica como la sexta ciudad que ofrece la mejor experiencia de viaje de negocios para los ejecutivos en América Latina, según el último ranking realizado por AméricaEconomía Intelligence, el cual está liderado por Miami (Estados Unidos) que para este caso se considera como latinoamericana.


En el segundo lugar en el ranking está Santiago (Chile) con 33.7 por ciento, seguido de Buenos Aires (Argentina) en tercer lugar con 31.8 por ciento, Sao Paulo (Brasil) en cuarto con 25.6 por ciento, y Ciudad de Panamá (Panamá) en quinto lugar con 22.4 por ciento.

Cabe precisar que esta encuesta, donde los porcentajes no suman el 100 por ciento por tratarse de alternativas de selección múltiple, fue realizada a ejecutivos de 17 países de la región y es publicada en la edición de febrero de AmericaEconomía Perú.

En cuanto a Lima, la encuesta señala que posee el sexto mejor barrio de negocios, el distrito de San Isidro, con el 17 por ciento de los votos, y el tercer mejor barrio bohemio, el distrito de Miraflores, con el 22.1 por ciento de los votos.

Asimismo, el Circuito Mágico del Agua, en el centro de la ciudad, es considerado como uno de los seis mejores atractivos turísticos para pasar una jornada libre por los ejecutivos (11.1 por ciento) en Latinoamérica.

Mientras que el Museo Larco, ubicado en el distrito limeño de Pueblo Libre, es considerado también uno de los mejores panoramas culturales para el hombre de negocios en el marco de su estancia laboral a nivel latinoamericano.

Respecto a la categoría de anfitriones más amables de América Latina, los limeños se ubican en el tercer puesto con 23 por ciento, sólo superados por los bogotanos y cariocas (Río de Janeiro).

La encuesta precisa que el pisco sour se ubica como el cuarto mejor trago para los viajeros de negocios, y Lima como la segunda ciudad donde se come mejor en toda la región.


En este contexto, el gerente general de Lima Airport Partners (LAP), concesionaria del aeropuerto internacional Jorge Chávez, Jaime Daly, señaló que el alto posicionamiento logrado por Lima se explica porque se ha convertido en un excelente centro de conexiones en la región en los últimos años.

“Prácticamente se han duplicado las frecuencias aéreas debido al trabajo de promoción del sector privado y del público para mejorar las condiciones de Lima y porque aerolíneas como Lan y Taca han elegido a Lima como su hub en Sudamérica”, declaró a AmericaEconomía.

A ello contribuye la mejora urbana así como la estabilidad política y económica lograda en la última década por Perú.

No obstante, Lima aún tiene mucho techo para seguir escalando en las preferencias de los ejecutivos, mencionó.

“Una gran oportunidad para que Lima se luzca es la próxima edición del Foro Mundial de Desarrollo de Rutas, que se desarrollará entre el 14 y 16 de febrero y congregará a más de 2,000 representantes de aerolíneas de América y Europa, así como a representantes de los aeropuertos de la región”, adelantó.

Daly explicó que se trata de una rueda de negocios en la que las aerolíneas evaluarán, entre otros temas, los atributos de la ciudad para crear y aumentar conexiones.

(FIN) RBM/JPC
 
Fuente: Andina

sábado, 6 de febrero de 2010

Saber escuchar: una habilidad gerencial

HERRAMIENTA. MUCHAS VECES PUEDE SER LA CALVE PARA CERRAR UN EXCELENTE NEGOCIO

Inclusive es más importante que el saber comunicar


Negociadores exitosos escuchan más que los negociadores promedio

La habilidad de “saber escuchar” es más difícil de encontrar y desarrollar que la de ser “buen comunicador”, pero proporciona más autoridad e influencia que esta última, dicen los especialistas.

Si usted es buen comunicador, pero no sabe escuchar, corre el riesgo de expresar en forma elocuente cosas que no le interesan a su interlocutor. Además, va a privarse de recibir informaciones y conocimientos que por otra vía no recibiría.

Entre los beneficios de saber escuchar se encuentran los siguientes:

• Eleva la autoestima del que habla, pues le permite sentir que lo que dice es importante para el que lo escucha.

• Le permite al que escucha identificar intereses y sentimientos del que habla.

• Se reducen las potencialidades de conflictos por malas interpretaciones en las comunicaciones.

• Se aprende de los conocimientos y percepciones del otro.

• Amplía el marco de referencia, cultura e intereses del que escucha.

• El que escucha con atención, proyecta una imagen de respeto e inteligencia.

Entre las razones principales por las que la mayoría no escuchamos con atención están el temor a ser influidos por ellos, pensar que somos los poseedores de la verdad, que el otro está equivocado, sentir que cuando uno habla puede ejercer más influencia que cuando escucha.

Sin embargo, en una investigación sobre cómo actúan los negociadores exitosos, entre los comportamientos que asumen éstos en una negociación se encuentra que “escuchan mucho más que los negociadores promedio”.

Otro factor que influyó es la tendencia que todos tenemos a ser selectivos. Escuchamos principalmente las opiniones que coinciden con las nuestras. Evaluamos mediante una interpretación selectiva, tendiendo a entender los mensajes según el modo que nos conviene, adaptándolos a menudo a nuestras propias concepciones y paradigmas que previamente nos hemos formado.


Para enfrentar este problema, se proponen muchas técnicas. Lo más difundido en los textos de administración son las 10 Reglas de la Buena Escucha, que son las siguientes:

1. Deje de hablar. Usted no puede escuchar si está hablando.

2. Hacer que el que habla se sienta cómodo. Ayúdelo a sentirse que es libre de hablar.

3. Demuéstrele que desea escucharlo. Parezca y actúe como si estuviera sinceramente interesado.

4. Elimine y evite las distracciones. No se distraiga jugando con pedazos de papel, escribiendo o cosas por el estilo.

5. Trate de ser empático con el otro. Intente ponerse en su lugar, comprender su punto de vista.

6. Sea paciente. Dedíquele el tiempo necesario, no interrumpa.

7. Mantenga la calma y su buen humor. Una persona colérica toma el peor sentido de las palabras.

8. Evite discusiones y críticas. Sea prudente con sus argumentos.

9. Haga preguntas. Esto estimula al otro y muestra que usted está escuchándolo.

10. Pare de hablar. Esto es lo primero y lo último. Todas las otras reglas dependen de esto. Usted no puede ser un buen escucha mientras esté hablando.

Fuente: www.degerencia.com

Datos

10 costumbres no productivas más practicadas cuando se escucha:

Falta de interés sobre el tema.

Fijarse demasiado en el exterior y descuidar el contenido.

Interrumpir al que habla.

Concentrarse en los detalles y perderse lo principal.

Adaptarlo todo a una idea preconcebida.

Mostrar una actitud corporal pasiva.

Crear o tolerar distracciones.

Prescindir de escuchar lo que resulta difícil.

l Permitir que las emociones bloqueen el mensaje.

Ensoñaciones. (Ponerse a pensar en otra cosa).

Fuente: degerencia.com

Descentralizan inspecciones

AVANCES. LIMA Y LA LIBERTAD LIDERAN REGIONES CON MAYOR NÚMERO DE FISCALIZACIÓN LABORAL, REVELA ESTUDIO

Actividades de agroexportación tienen atención especial por TLC


Sugieren a empresas regularizar situación del personal contratado

La presencia del sistema inspectivo hacia el interior del país es una realidad debido al paulatino crecimiento económico de las regiones, especialmente las de la Costa y las más importantes de la Sierra y Selva. De ahí que resulta importante un mayor número de inspectores y el fortalecimiento de la autoridad de trabajo a nivel descentralizado, para una mejor cobertura del sistema.

Así concluye un informe legal elaborado por el área laboral del Estudio Echecopar, el cual analiza la política del sistema inspectivo del sector Trabajo ejecutado durante 2009 y, a la vez, expone las tendencias de estas acciones para el presente año.

El documento, además, permite identificar los principales aspectos fiscalizados para prevenir contingencias laborales, así como disminuir los riesgos en estos procesos administrativos y, eventualmente, judiciales.

Actividades económicas

De acuerdo con el resultado de esta investigación, la institución estima que debido al incumplimiento por actividad económica, se prevé para 2010 que los sectores relacionados con la agroexportación podrían ser objeto de una especial atención, pues tendrían mayor incidencia en una posible afectación a los acuerdos comerciales internacionales que nuestro país ha suscrito.

Respecto a las relaciones laborales, se insiste en que mantener a trabajadores por recibo de honorarios no siempre significará un ahorro de costos para la empresa. “Una vez detectada esta infracción en una inspección o como consecuencia de un reclamo del propio trabajador, la empresa no solo deberá incluir al trabajador o trabajadores en la planilla, sino también a pagarles los beneficios laborales no reconocidos por todo el tiempo de servicios, así como los tributos y contribuciones que gravan las remuneraciones, con intereses y multas, más aún cuando existe un convenio de cooperación entre la autoridad de Trabajo y la Sunat.”

Agrega también que si la relación laboral es reconocida judicialmente, el juez debe oficiar a la Sunat para la fiscalización correspondiente. Es decir, la autoridad tributaria conoce siempre de este tipo de infracciones, por lo que el cobro de los tributos con intereses y multas resulta inminente, y claro está, mucho más costoso que haber tenido en planilla al trabajador.

Esta misma consecuencia se aplica en aquellas situaciones en que no se cumple con registrar el íntegro del sueldo real del trabajador. Por ello, resultará conveniente que las empresas regularicen la situación del personal contratado de manera independiente, para así atenuar las contingencias, precisa el informe legal.

Resultados del informe

1 El MTPE realizó visitas inspectivas a más de 71 mil empresas del sector privado durante 2009 a escala nacional en las que laboran más de un millón de trabajadores.

2 Las empresas de la categoría Otras Actividades de Servicio son las que agrupan la mayor cantidad de incumplimientos (18%), mientras que en segundo lugar se ubica la actividad comercial con un 15%.

3 Las altas tasas de este incumplimiento obedecen a la PEA que en estos rubros resulta, en conjunto, una de las de mayor importancia después del sector agrícola.

4 Otros sectores que muestran altos índices de incumplimiento son construcción (11%), industria (10%) y hoteles y restaurantes (9%).


5 Si bien en el sector agricultura, ganadería, caza y silvicultura se concentra alrededor del 30 por ciento de la PEA ocupada del país, el índice de incumplimientos llega a 3.69%. Este porcentaje podría deberse al deficitario alcance del sistema inspectivo en zonas rurales, donde se desarrollan dichas actividades económicas.

6 Lima y La Libertad lideran las regiones donde se realizan el mayor número de inspecciones. Les siguen Lambayeque, Loreto, Arequipa y Piura, con un progresivo desarrollo en sectores ligados a la agroindustria, minería e hidrocarburos.

Fuente: El Peruano

Ratifican seguridad jurídica a inversiones

PRECEDENTE. TRIBUNAL CONSTITUCIONAL RECHAZA DEMANDA DEL GOBIERNO REGIONAL DEL CUSCO

Es constitucional legislación para promover inversión en bienes culturales del país


Toda aquella legislación que permite la inversión privada en la recuperación y puesta en valor de bienes culturales es constitucional, determinó el Tribunal Constitucional al declarar infundada la demanda presentada por el gobierno regional del Cusco contra las leyes N°s. 29164 y 29167.

Ambas normas regulan la inversión privada que permite la recuperación, restauración, conservación, puesta en valor y desarrollo sostenible de los bienes inmuebles integrantes del patrimonio cultural de la nación.

En la sentencia recaída en el Exp. N° 00003-2008-PI/TC, el colegiado considera que a partir de la diferenciación realizada por el legislador, según las estrellas o tenedores con que cuente un hotel o restaurante, y en su realización de una intervención de intensidad baja en el mercado, la inversión permitiría alcanzar un fin constitucional como es la recuperación, restauración, conservación, puesta en valor y desarrollo sostenible de los bienes inmuebles integrantes del patrimonio cultural, generando un flujo de capitales a través de empresas con cierta solvencia económica y con conocimiento de los servicios que va a brindar, sobre todo si está en juego la imagen del Perú como país promotor del turismo.

“Solo a través de una empresa que tenga la capacidad de invertir en el rubro de hospedaje o de alimentos y de respetar e impulsar mejoras de bienes inmateriales históricos, podrá cumplirse tal objetivo; no existe una medida alternativa para cumplir tal finalidad que respete los valores constitucionales”, afirma el TC.

Una norma como la cuestionada solo establece las condiciones y requisitos que deben reunir todos aquellos que en ejercicio de su libre iniciativa privada desean invertir en esta actividad, consecuentes con el respeto del patrimonio cultural de la nación. Por la naturaleza de las actividades que realiza debió ser muy escrupuloso el Estado a la hora de establecer las condiciones de ejercicio, refiere el colegiado.

Fuente: El Peruano