viernes, 15 de enero de 2010

Sancionarán obstáculos a la portabilidad

ADVIERTE OSIPTEL

Osiptel advirtió que fiscalizará a las empresas operadoras e iniciará procesos sancionadores si comprueba que el derecho del usuario a acceder a la portabilidad numérica se ve afectado.


Este mecanismo permite que los abonados mantengan su número telefónico móvil si deciden cambiar de empresa operadora.

Este es un derecho otorgado por ley a todos los usuarios de servicio de telefonía móvil, indistinto de su modalidad de contratación, ya sea prepago, postpago y control. Si la empresa operadora móvil se niega a aceptar la solicitud de portabilidad numérica o se presenta algún problema, los usuarios podrán hacer su denuncia en las oficinas del Osiptel.

Fuente: EL PERUANO

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